Términos del servicio
Última actualización: 14 de noviembre de 2026.
El servicio
Xelnabox es una plataforma que permite consultar datos de Google Analytics 4 y Google Search Console —y datos públicos de mercado para SEO— a través de asistentes de inteligencia artificial mediante el protocolo MCP. El servicio se presta «tal cual», con esfuerzos razonables de disponibilidad, sin garantía de operación ininterrumpida.
Cuentas y empresas
La suscripción pertenece a la empresa (tenant) registrada. Eres responsable de la veracidad de los datos de registro, de custodiar tus credenciales y tu token MCP, y de las consultas realizadas con ellos. Solo puedes conectar cuentas de Google sobre las que tengas autorización legítima.
Planes, límites y pagos
Cada plan incluye límites de propiedades conectadas, consultas generales y consultas de datos de mercado por ciclo mensual, publicados en la página de planes. Los datos de mercado se sirven desde una caché de 8 días por dominio; agotada la cuota, las actualizaciones frescas se pausan hasta el siguiente ciclo y la caché sigue disponible sin costo adicional. Los pagos se procesan con Stripe; la suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación, que surte efecto al final del periodo pagado.
Uso aceptable
No está permitido: revender el acceso a las herramientas fuera de tu empresa o tus clientes directos cuando actúas como agencia autorizada por ellos; intentar exceder los límites por medios técnicos; ni usar el servicio para fines ilícitos. El incumplimiento puede derivar en suspensión de la cuenta.
Datos de terceros
Los datos de mercado provienen de un proveedor especializado y de fuentes públicas; pueden contener estimaciones y no garantizan resultados de posicionamiento. Las decisiones de negocio tomadas con base en la información del servicio son responsabilidad del usuario.
Responsabilidad y ley aplicable
La responsabilidad total de Xelnabox se limita al monto pagado por el servicio en los tres meses previos al hecho que la origine. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.